Por conta do quadro de pandemia pelo Coronavírus (Covid-19), atividades de centros de atendimento presenciais e Unidades de Trabalho do Brasil foram oficialmente suspensas, mas, para aqueles que ainda precisam dar entrada no Seguro Desemprego, o requerimento já pode ser feito online.
Convencionalmente, era algo que se agendava com 15 dias de antecedência e se resolvia apenar em polos presenciais com mais espera e análise.
No entanto, dadas as circunstâncias, já é possível dar entrada na solicitação pela plataforma Gov.br ou pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital.
Mas, fica o lembrete: o seguro desemprego só é dado para aqueles que foram demitidos sem justa causa e o auxílio só pode ser cobrado entre 7 a 120 dias após a demissão.
Por isso, se esse for o seu caso, é melhor ter em mãos RG, CPF, CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social) e o Requerimento do Seguro-desemprego – que deve ser solicitado ao empregador.
Como funciona o processo de solicitação do Seguro Desemprego?
Como Solicitar Seguro Desemprego (Foto: Reprodução do Governo Federal)
Segundo o Ministério do Trabalho, o processo convencional antes consistia em quatro etapas:
- Inicialmente, o trabalhador precisa agendar seu comparecimento a um posto presencial do Sine;
- Lá, ele deve preencher um formulário e entregar a documentação solicitada;
- O atendimento presencial dura cerca de 15 minutos e mais detalhes sobre a condição são colhidos;
- Depois disso, começa-se um prazo de 30 dias para análise e recebimento do benefício.
Agora, com o uso da internet como mediadora, o processo se simplifica e os 30 dias passam a contar a partir do recebimento da documentação e preenchimento do formulário online.
No entanto, em alguns casos, será necessário que o trabalhador agende uma visita e compareça ao Sine para evitar problemas com fraudes.
Mas, não se preocupe. Em consideração ao protocolo anterior, quem precisar recorrer a essa etapa passará por um atendimento muito mais rápido e eficiente.
Como fazer a minha solicitação online
Primeiramente, se você já teve algum contato com a plataforma Gov.br, está com sorte. Poderá realizar o login com os mesmos dados e dar entrada no seu seguro desemprego sem problemas.
Tudo o que você precisa é seguir o seguinte passo a passo:
- Acessar o site oficial do Governo Federal para serviços diversos clicando aqui;
- Na tela inicial, clicar em “solicitar” no seguro desemprego e, depois de redirecionado, mais uma vez em “solicitar” no botão verde no lado direito da tela;
- Feito isso, você será redirecionado para uma página de cadastro ou login ligada à plataforma Gov.br. Basta logar normalmente.
- Em seguida, acesse os serviços digitais para o Seguro Desemprego;
- Você terá acesso a uma opção que diz Requerer o Seguro Desemprego. Basta clicar nela e ir adiante.
- Na tela seguinte, clique na opção Solicitar Seguro Desemprego;
- Informe o número do requerimento que lhe foi dado pelo empregador e clique em Localizar;
- Cheque se todas as informações conferem com seus dados pessoais, leia as regras do benefício e, se de acordo, clique em Concluir;
- Confirme a solicitação do seu benefício;
- Feito isso, a frase Solicitação do Benefício Realizada com Sucesso aparecerá na tela junto com algumas informações como quantidade, parcelas e datas disponíveis para saque dos pagamentos.
Pronto. Agora é só esperar o dia e recolher e seu benefício nas Lotéricas Caixa ou em Caixas de Autoatendimento 24 horas, de acordo com o que for exposto no item 10 do nosso tutorial ao fim do cadastro.
Não tenho Cadastro. É meu primeiro acesso. O que fazer?
No entanto, caso esse não seja o seu caso, será necessário criar um cadastro específico para ter acesso e poder acompanhar esse e outros serviços ligados ao Governo Federal.
Geralmente, esse tipo de coisa não leva muito tempo e já é possível concluir o cadastro e fazer a solicitação em alguns minutos, seguindo o passo a passo:
- Vá ao site oficial do Emprega Brasil (Ministério do Trabalho) e clique em Cadastrar no menu azul escuro no canto superior direito da tela;
- Uma tela pop-up abrirá ligada ao cidadão.br.
- Informe seus dados pessoais (CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe, estado de nascimento) para confirmação junto ao Cadastro Nacional de Informações Sociais (Cnis). Caso esteja tudo nos conformes, você será redirecionado para preencher um questionário sobre seu histórico trabalhista (pra proceder, é necessário acertar ao menos 4 questões);
- Mas, caso não consiga acertar as respostas, deverá esperar um período de 24 horas para uma nova tentativa ou tentar entrar em contato com o INSS pelo 135 para mais informações;
- Finalizando o cadastro, você terá acesso a opção que diz Solicitar Seguro Desemprego;
- Será necessário preencher um cadastro com informações pessoais e profissionais, o mesmo que era preenchido anteriormente nos postos do Sine;
- Ao final, basta confirmar o interesse em solicitar o benefício do Seguro-Desemprego;
- Aí, é só agendar o atendimento presencial para confirmar o cadastro e aguardar a liberação das parcelas, o que deve ocorrer 30 dias após o preenchimento do documento pela internet.
Mais uma vez, na dúvida é só entrar em contato com o INSS pelo 135 e resolver sem maiores problemas.
